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单项选择题
根据行业价格水平定价的方法是以（）为基础。
A.成本
B.需求
C.竞争
D.利润 -
单项选择题
饭店企业希望知道目标顾客对它们的感觉如何，需要经过（）过程。
A.搜索情报
B.社会调查
C.营销调研
D.市场分析 -
单项选择题
由于顾客在服务过程中的参与，我们要坚持（）导向。
A.服务
B.顾客
C.角色
D.尊重
