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单项选择题
一般当海拔高度达到多少米时，游客就会有高原反应？（）
A.2500米
B.2600米
C.2700米
D.2800米 -
单项选择题
下列引起漏接的原因中，不属于主观原因的是（）。
A.旅行社未及时将上一站旅游团提前抵达的消息告知导游
B.导游将接待计划中旅游团抵达的日期、时间记错
C.导游未看计划变更的电话记录，仍按接待计划接团
D.导游在接站时选择站立的地点不当，以致游客出站未看到 -
单项选择题
游客的投诉不论投诉的对象是旅行社、相关接待单位，还是导游自己，导游都应（）。
A.以和为贵
B.以礼相待
C.以人为本
D.以柔克刚
