相关考题
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多项选择题
筛选构思时企业要确定评选标准，可采用（）等标准。
A.市场大小
B.市场增长状况
C.服务水平
D.竞争程度 -
多项选择题
对所获得的构思，企业必须自身（）等进行筛选。
A.资源
B.技术
C.管理水平
D.综合实力 -
多项选择题
服务改善改变已有服务的性能，包括（）。
A.加快已有服务过程的执行
B.延长服务时间
C.扩展服务内容
