相关考题
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多项选择题
住宿登记表的基本内容包括（）。
A.房号及房价
B.付款方式及地址
C.抵离店的日期、时间
D.客人与开房员的签名
E.帐单编号及有关饭店责任的声明 -
多项选择题
正确掌握房态的目的为（）。
A.遵守法律规定
B.提高分房效率及预订决策能力
C.控制员工营私舞弊
D.提高客房销售服务质量
E.正确反映饭店客房出租率及收入 -
多项选择题
为宾客办理入住登记的目的有（）。
A.遵守法律规定
B.获得客人资料
C.满足客人住房要求
D.为管理提供参考资料
E.向客人推销饭店产品
