下面哪个角色可提出服务请求？（）

A.可确保在约定实践内找出事件原因
B.可将事件与问题或已知错误进行自动匹配
C.可确保供应商合同与服务提供方的需求相一致
D.可提供自动化解决方案并关闭复杂事件

A.至少应有一个小团队专门带领大家“持续改进”
B.所有改进均应作为多阶段项目进行管理
C.“持续改进”应与其他实践分离开来
D.改进举措应排除外部供应商

A.功效
B.结果
C.功用
D.输出