判断题
跟随大众意识在大型旅游团队中表现得特别明显,容易将不满情绪发达成为难于收拾的局面。
【参考答案】
正确
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判断题
大型旅游团队在人数上区别于常规团队,一般在五十人以上。 -
多项选择题
在接待残疾旅游者的导游服务应注意以下几个方面:()
A.端正态度
B.倍添关心
C.区别对待
D.特殊照顾 -
多项选择题
对于儿童旅游者,导游人员应把握以下哪些原则和细节()
A.不能突出儿童而冷落其它旅游者
B.不宜因某些项目对儿童免费或优惠而视其为负担
C.不宜为讨好儿童而给其买食物和玩具
D.不宜带儿童单独外出活动