相关考题
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多项选择题
在接待残疾旅游者的导游服务应注意以下几个方面：（）
A.端正态度
B.倍添关心
C.区别对待
D.特殊照顾 -
多项选择题
对于儿童旅游者，导游人员应把握以下哪些原则和细节（）
A.不能突出儿童而冷落其它旅游者
B.不宜因某些项目对儿童免费或优惠而视其为负担
C.不宜为讨好儿童而给其买食物和玩具
D.不宜带儿童单独外出活动 -
多项选择题
导游人员在接待儿童旅游者时，要注意（）
A.照顾安全
B.照料生活
C.区别标准
D.注意细节
