多项选择题
导游在带团中遇到泥石流发生时应采取的紧急措施有（）。
A.带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑
B.带领旅游团迅速跑入附近的房屋里躲避
C.逃离时要尽量奔跑在泥石流的前面
D.组织游客快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍奔跑速度的物品
E.到达安全地带后，要立即与旅行社或当地有关部门联系，请求援助
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多项选择题
如果旅游团误机已成事实，此时导游应该（）。
A.立即报告旅行社，请求协助
B.立即与机场联系，争取旅游者乘坐下一趟航班
C.带领旅游团尽快赶赴机场
D.稳定游客的情绪，并向他们赔礼道歉
E.及时通知下一站对该团日程进行调整 -
多项选择题
为有效预防误机（车、船）事故，导游应该提醒游客按照以下哪些规定的时间到达机场、车站或码头？（）
A.乘国内航班应提前2小时到达机场
B.乘国内航班应提前3小时到达机场
C.乘国际航班出境应提前3小时到达机场
D.乘火车应提前1小时到达火车站
E.乘轮船应提前1小时到达码头 -
多项选择题
若导游将旅游计划更改方案告知游客后，游客中产生了严重分歧，此时导游应该（）。
A.先做好有意见游客的工作
B.先做好旅游团中有影响游客的工作
C.先做好旅游团领队的工作
D.请同意方案的游客做好有意见游客的工作
E.告知因分歧延误了旅游行程旅行社不担责
