多项选择题
游客在旅游过程中被歹徒抢劫，导游除了要挺身而出，保护好游客的人身和财物安全外，还应迅速报警，讲清（）。
A.案件发生的时间、地点和经过
B.歹徒的衣着、高矮、胖瘦和发型等特征
C.受害旅游者的姓名、性别和受伤情况
D.损失财物的名称、数量、型号和特征
E.受伤游客和其他游客的反映
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
国内游客患重病被送到医院后，地方导游应做好的工作有（）。
A.向医生介绍患者病史和发病时的症状
B.保管好医生签字的有关诊治、抢救和动手术的书面材料
C.保管好医生为患者开出的全部药单
D.与接待社保持联系，随时汇报患者情况
E.及时报告文化和旅游主管部门 -
多项选择题
在带领旅游团在森林区域旅游时，若森林发生火灾，导游应该（）。
A.带领游客迅速顺风逃生
B.带领游客迅速逆风逃生
C.正确判断火势延烧方向
D.正确判断当时的风向
E.带领客与消防员一起灭火 -
多项选择题
下列旅游故障中，导游须向旅行社请示汇报的有（）。
A.旅游者下台阶摔成骨折住院
B.旅游团内对计划的节目出现较大分歧
C.领队与游客间发生较大矛盾
D.赴景点途中因交通管制受阻须改变计划
E.旅游者放在房间的钱物被盗
