相关考题
-
单项选择题
以下项目哪些不属于客户服务部门的工作内容（）
A.接受客户的咨询
B.建立客户档案并追踪服务
C.对客户进行产品促销
D.处理客户投诉 -
单项选择题
大客户采购过程中哪类参与的环节少却很重要？（）
A.使用者
B.采购者
C.决策者
D.技术部门 -
单项选择题
在促成交易时说：“这款衣服你是要黄色的、还是要褐色的？”这种方式是（）
A.预测式成交
B.授权式成交
C.选择式成交
D.邀请式成交
