欢迎来到易学考试网 易学考试官网
全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行客服从业考试

单项选择题

客服代表要不断地让客户意识到你始终都在认真地听他讲话,这是指营销中倾听技巧的。()

    A.确认
    B.澄清
    C.反馈
    D.记录

点击查看答案&解析
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题