相关考题
-
判断题
根据客户表现的需求意向,用开放式提问方式进一步明确客户的需求。 -
多项选择题
在营销是客服代表为了采集关键信息需要向客户提出一些问题,这些问题可以分为。()
A.判断客户的资格
B.了解客户对系统或服务的需求
C.探讨预算
D.注意时间期限
E.及时签字成交
F.向客户提供自己的优势 -
判断题
客户营销的重点是产品质量的优劣,客户经常重复性购买系列产品,是企业最有价值的财富。
