项目团队碰过了一个所有人都没遇到的技术难题，总工程师提出一个解决方案，两个技术人员也提供了一种解决方案，但是总工程师根本不考虑这两个技术人员的方案，请问总工程师采用了什么方法？（）

A.可以划分出多个层级，高层级的职责分配矩阵可界定哪些项目小组或单位分别负责工作分解结构的哪一部分工作；而低层级职责分配矩阵则可在小组内，为具体活动分配角色、职责和授权水平
B.所有的层级都能为具体活动分配角色、职责和授权水平
C.所有的层级都可界定哪些项目小组或单位分别负责工作分解结构的哪一部分工作
D.只能划分一个层级

A.取消奖励制度
B.更新不合理的奖励制度，制定一个大家都认可的奖励制度，旨在鼓励双赢
C.更新奖励制度，制定赢-输奖励制度，使最佳成员获得奖励
D.偷偷把不合格的团队成员解雇

A.规划过程
B.执行定性风险分析
C.启动过程
D.规划沟通