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单项选择题
可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是()
A.沉默
B.微笑
C.抚摸
D.倾听
E.眼神交流 -
单项选择题
护士操作前的解释用语不包括()
A.操作目的
B.操作意义和重要性
C.操作过程和所需物品的介绍
D.给予患者心理上的安慰,缓解其恐惧心理
E.感谢患者的合作 -
单项选择题
护士向产妇祝贺:"恭喜您产一男婴"。产妇听后很生气,分析其原因可能是()
A.不够诚恳
B.说话时距产妇较远
C.环境嘈杂
D.态度生硬
E.用词不当
