单项选择题
提高服务过程质量，为客户提供方便、快捷准确的服务，减少客户时间、体力和费用的支出是满足客户（）途径之一。
A.服务功能
B.价值需求
C.精神需求
D.增值需求
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
客户的（）需求，是商业银行客户的根本需求。
A.服务功能需求
B.客户价值需求
C.精神愉悦需求 -
单项选择题
商业银行贯彻以（）为中心的服务原则。
A.产品
B.客户
C.品牌
D.利润 -
单项选择题
下面对客户的理解错误的是：（）
A.客户是商业银行的过客
B.客户是商业银行员工的衣食父母
C.客户是商业银行利润的来源
D.客户是商业银行的服务对象
