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单项选择题
宴会确认的内容与原预订有异,应立即填写的单据是()
A.宴会通知单
B.宴会变更通知单
C.宴会合同书
D.宴会安排日记簿 -
单项选择题
预订员通过查看预订总表或计算机终端的房态表,以判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合。属于客房预订程序七个阶段中的()阶段。
A.通信联系
B.明确客源要求
C.受理预订或婉拒预订
D.确认预订 -
单项选择题
()报价方法适用于未经预订、直接抵店的客人。
A.高码讨价
B.利益引诱
C.冲击式
D.夹心面包
