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单项选择题
一般来说，能够满足人们精神或物质需要的事物，都会使人产生肯定、积极（）的情感。
A.满意
B.欲望更强
C.不满足
D.称心如意 -
单项选择题
如果说记忆是人的认识的初级阶段，那么（）就是人的认识过程的高级阶段。
A.注意
B.意志
C.情感自控
D.思维 -
单项选择题
前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础，要努力培养准确敏锐的（）。
A.观察力
B.理解力
C.注意力
D.应变力
