单项选择题
案例分析题你手下一名工人操作一台噪声很大的设备但没有戴耳塞，违反了公司的安全条例。在此情况下，你有两种处理办法：一种方法是提醒他，让他戴上耳塞试试。果然，戴上耳塞后，这位工人感到噪声消失了，于是自觉执行公司的安全条例。另一种方法是对这位工人说：“你不戴耳塞，违反了公司的安全条例。我责令你停职3天，回去反省一下这项安全措施多重要！”
以上两种处理方法：（）
A.都是惩罚
B.分别是正强化和负强化
C.分别是负强化和惩罚
D.都是正强化
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单项选择题
假如你是小王的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进他的工作绩效？（）
A.提高他地位的象征（如，更豪华的办公室、新的头衔、专用秘书等）
B.对他的成绩给予公开表扬
C.减少对他的监督，使他有更多的决策和行动自由
D.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度。 -
单项选择题
从管理的角度，你认为对他采取哪种措施可能会最有效？（）
A.与他共同分析原因，寻求改进措施。
B.明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇。
C.让他继续留在目前岗位，再注意观察一段时间
D.向他说明你的困惑，希望他努力改进工作。 -
单项选择题
这句话的情况说明：（）
A.个人权利所产生影响力并不比职务性权力所产生的影响力小。
B.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义。
C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用。
D.个人权利所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力。
