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单项选择题
下列不属于常用目视化工具有：照片、信号灯、笔、标识牌、标识线、钳子、看板等（）
A.1种
B.3种
C.2种
D.4种 -
单项选择题
作业指导者，在指导成员的步骤有（）、作业分解、备好所有的物品、作业场的整备。
A.编制训练计划表
B.告知对象
C.按计划实施内容
D.随时 -
单项选择题
维持顾客与企业之间最重要的纽带是（）
A.产品
B.质量
C.价格
D.性价比
