多项选择题
茶水招待礼仪以下哪项说法是正确的？（）
A.茶水不可倒太满，9分为宜
B.应按客人职位高低顺序端给客人
C.上茶时，右手端茶，从右上方奉上
D.水温不易太烫
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多项选择题
当你在办公室坐着时，选择需要站立迎接的选项（）
A.顾客、客户
B.职位比你高的领导
C.宾客离开
D.熟悉的同事 -
多项选择题
商务交谈中应（）
A.多反问
B.使用礼貌准确的语言
C.选择恰当的谈话内容
D.运用有效的沟通技巧 -
多项选择题
微笑的注意事项以下正确的是（）
A.要与对方保持正视的微笑
B.高于对方视线的微笑会让人感到被轻视
C.低于对方视线的微笑会让人感到舒心
D.眼睛要有胆量正视对方，其次要有胆量接受对方的目光
