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单项选择题
游客溺水处于筋疲力尽时，如导游熟悉水性，应立即跳入水中，从其（）接近溺水者。
A.正面
B.侧面
C.背面
D.头部 -
单项选择题
在面对部分游客不当言行的问题时，导游应该（）。
A.听之任之，放纵不管
B.严肃认真，实事求是，合情、合理、合法地处理
C.尊重游客国家的传统习俗，理解他们的道德观念
D.大事化小，小事化了 -
单项选择题
下列关于导游对游客在游览时被马蜂蜇伤采取的措施中，错误的是（）。
A.让游客使用自己的药品
B.设法拔出毒刺
C.用盐水洗拭伤口
D.用口或吸管吸出毒液
