多项选择题
由于某种原因某旅游团不能前往计划的景点游览，需更换另一景点，此时导游应做好的工作有（）。
A.向游客如实地说明情况
B.同游客协商另一景点
C.所选景点应有特色
D.将更换情况报告该团组团社
E.以精彩的讲解激起游客的游兴
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
游客向全程导游投诉H市接待社的服务质量差。对此，该全程导游应（）。
A.将游客意见转告省旅游质监所
B.将游客意见转告省文化和旅游局
C.对游客意见给予迅速答复
D.对游客意见表示感谢
E.及时向组团社写出书面报告 -
多项选择题
下列有关遇灾求生和救助方法中，正确的是（）。
A.遇龙卷风，应顺着风向走
B.遇地震，不能躲在窗户附近和厨房内
C.遇泥石流，应从侧面挖掘营救遇险者
D.遇雷击，应当机立断伸手将被雷击者拉离现场
E.在野外发生意外，可用等腰三角形排列的三堆火焰发出求救信号 -
多项选择题
导游在带团中遇到泥石流发生时应采取的紧急措施有（）。
A.带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑
B.带领旅游团迅速跑入附近的房屋里躲避
C.逃离时要尽量奔跑在泥石流的前面
D.组织游客快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍奔跑速度的物品
E.到达安全地带后，要立即与旅行社或当地有关部门联系，请求援助
