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单项选择题
政务礼仪中拨打电话不包括（）。
A.选择拨打时间
B.记清电话号码
C.以问候始、以感谢终
D.想谈多久就多久 -
单项选择题
在回访服务对象时，与服务对象见面握手时的力度应该（）。
A.比服务对象的力度小一点
B.与服务对象的力度一样大
C.比服务对象的力度大一点
D.没有特定要求 -
单项选择题
受到服务对象表扬时，我们应该回复（）。
A.谢谢夸奖
B.没关系，这是我们应该做的
C.客气了
D.不用谢
