相关考题
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单项选择题
下面哪一项程序负责低风险、经常性、低花费的变化？（）
A.需求管理
B.事故管理
C.发布和部署管理
D.请求履行 -
单项选择题
下列哪项为在服务生命周期内的运营服务阶段中正确的程序列表？（）
A.事件管理、事故管理、问题管理、请求履行、访问（存取）管理
B.事件管理、事故管理、问题管理、变更管理、访问（存取）管理
C.事故管理、问题管理、服务台、请求履行、事件管理
D.事故管理、服务台、请求履行、访问（存取）管理、事件管理 -
单项选择题
关于标准变更的陈述正确的是（）。1.该方法是预先授权的2.通常风险较低，并易于理解3.有记录变更细节4.一些标准的变化将被要求履行过程被触发
A.1
B.2和3
C.1，2和4
D.皆是
