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多项选择题

全陪分配标间的方法有()。

    A.团队男女比例合适,可请客人自愿组合。领队或全陪注意登记客人入住的房号以便联系。领队与全陪也应互通房号。
    B.团队中有夫妻,而且在旅游合同中明确表示安排住一起,全陪应予以照顾;合同中未载明,也可根据团队情况适当予以照顾。。
    C.团队住房出现单男或单女现象。按照旅游合同,住单间的客人支付另一半费用;如客人不愿住单间,考虑安排一间三人房或标间加床(原则上由导游睡加床)。
    D.部分酒店提供免费的驾导用房(条件比普通客房稍差,主要供司机和地陪使用)。必要时可请领队或全陪入住驾导房,以避免出现单男单女现象)。

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  • 多项选择题
    全陪服务程序中在入住饭店服务环节,提供的服务内容包括()。

    A.在地陪协助下办理旅游团的住店登记手续,领取房卡,有领队请领队分配住房,没有领队由全陪分配住房
    B.提醒客人将贵重物品交饭店贵重物品保管室代为保管。否则一旦丢失,酒店将很难承担赔偿责任
    C.地陪通常不住饭店。全陪要掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪联系的办法,照顾好旅游团,及时处理可能出现的问题
    D.提醒地陪通知酒店前台叫早时间,以保证次日的行程顺利进行

  • 多项选择题
    途中介绍全部行程大纲。由于全陪在整个旅游过程中较少向旅游者做讲解,所以要重视首站的介绍,内容包括()

    A.所要到访的城市和将游览的景点
    B.住宿、交通、餐饮情况
    C.如首站有地陪服务,全陪应介绍地陪,同时请地陪讲解当地概况及旅行注意事项
    D.致欢迎词

  • 多项选择题
    丢失身份证,乘飞机的程序()。

    A.到户口所在地公安机关开具相应证明,注明姓名、出生日期、家庭住址等,贴上近期免冠照片并加盖公章,然后到机场派出所开具登机证明
    B.如果在外地遗失身份证,也可凭旅行社证明,再到遗失地公安机关开具报失证明,同样注明姓名、出生日期、家庭住址等,贴上近期免冠照片并加盖公章,然后到机场派出所开具登机证明
    C.凭汽车驾驶证和派出所证明,到机场派出所开具临时身份证明,即可登机
    D.凭工作证登机
    E.凭单位介绍信登机

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