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多项选择题
产品品味满意包括：（）
A.价格品味
B.艺术品味
C.服务品味
D.文化品位 -
多项选择题
客户的期望值来源于：（）
A.广告宣传
B.过去的经验
C.个人的需求
D.口碑的传递 -
多项选择题
潜在客户的基本特征：（）
A.有购买能力
B.有购买欲望
C.有购买需求
D.有购买决定权
